Bước 1: Tại màn hình Trang chủ → chọn Chuyển tiền → chọn Giao dịch tương lai
Bước 2: Màn hình Quản lý Danh bạ và Mẫu:
- Cụm Thông tin tìm kiếm
- Cụm Kết quả tìm kiếm (Hiển thị danh sách các chuyển khoản định kỳ được tạo nếu có)
Bước 3: Tìm kiếm thông tin giao dịch tương lai:
- Chọn Tài khoản tra cứu
- Chọn Loại giao dịch
- Chọn Hình thức giao dịch
- Chọn Trạng thái
- Chọn Tìm kiếm theo
- Chọn Từ ngày – Đến ngày
Chọn nút Tìm kiếm để tìm kiếm thông tin.
Bước 4: Kết quả tìm kiếm
- Chọn nút Xuất PDF: xuất file danh sách giao dịch dưới dạng .pdf
- Chọn nút Xuất Excel: xuất file danh sách giao dịch dưới dạng .xlsx
- Chọn 01 giao dịch bất kỳ: xem chi tiết giao dịch
Bước 5: Hủy giao dịch tương lai
Cách 1: Tại danh sách Kết quả tìm kiếm → chọn 01 giao dịch bất kỳ → chọn nút Hủy giao dịch
Cách 2: Tại màn hình Chi tiết giao dịch → chọn nút Hủy giao dịch
Bước 5.2: Hủy giao dịch tương lai
Chọn nút Tiếp tục tại màn hình Khởi tạo
Bước 5.3: Nhập mã xác thực OTP tại màn hình Xác nhận → chọn nút Xác nhận
Bước 5.4: Hiển thị màn hình Kết quả hủy giao dịch thành công.